Plombiers à Le mesnil (5670)

J'ai appelé ce monsieur, car je n'avais plus de chauffe eau, déjà il s'est permis de venir une semaine après pour voir seulement ce qu'il fallait, ensuite j'ai demandé les devis, il m'a dit, je les envoie au final, nous sommes quatre semaines, après toujours rien, ne répond pas aux messages, ne répond pas aux appels, je déconseille fortement cette personne qui n'est absolument pas professionnel

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Non professionnel,je m'en foutiste,irrespectueux,

Installation salle de bain.
*carlage
*cabine de douche
*lavabo
*ballatome

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Carlage mal placé
Douche n'est pas c'elle commander
Ballatome couper n'importe comment découpe non droite
Ensuite placement d'un parquet mal poser egalement
Lavabo fait n'importe comment
Service après vente nul

intervention chaudière mazout hors service suite aux orages du 30 mai 2026.

➕ Points positifs : Cause diagnostiquée rapidement.
Comme toujours, Mr Divito a expliqué les différentes options de réparation ainsi que les avantages et/ou inconvénients ainsi que les prix liés à notre choix. Très bons conseils, excellente connaissance technique et très sérieux.
Nous sommes clients depuis des années et jamais nous n'avons été déçus bien au contraire.
Et de surcroît, fait toujours preuve de patience, courtoisie.
Ne pas hésiter à faire appel à ses services.

➖ Points négatifs : Néant

agencement compresseur 400 bars haute pression et chauffage condensation mazout

➕ Points positifs : travail correct, propre et sans erreurs.

➖ Points négatifs : un délai d'attente un peu long mais encore dans le raisonnable

Remplacement du système de chauffage existant.

➕ Points positifs : Les ouvriers envoyés étaient plutôt sympa et corrects.

➖ Points négatifs : Nous avons refait notre installation complète, et ce pour une coquette somme. 
Lors de l'établissement du devis, je soulève plusieurs questions : Agréation Cerga pour les primes de la Région wallonne, stock, durée de l'installation etc ... 
Tout est en ordre niveau agréation, les éléments sont en stock et l'installation durera une journée. Premier jour, les ouvriers arrivent. Il ne vient pas en personne. Il manque une pièce importante : le boiler. J'appelle et la pièce de stock ne l'était pas en fait, j'ai droit à une vague explication que j'ai mal comprise : élément abîmé ou pièce fautive reçue, je n'en saurai jamais plus !
Forcement ils doivent revenir, la semaine suivante. Re-congé ! 
Le jour dit, personne. J'appelle (il ne sait même pas pourquoi !!! ) et il semble étonné et va se renseigner. Il me rappelle et sa camionnette flambant neuve est tombée en panne. Nous sommes en 2014, cela fait 2 heures que je les attends, et personne ne me prévient ??? Sérieusement ? Je ne crois pas un mot de son histoire. 
Rendez-vous reporté à la semaine suivante. Re-Re-Congé ! Les ouvriers termineront l'installation. Toujours aucune trace de M. Demory qui ne contrôle pas les chantiers. Pire, il manque encore un élément : les buses. Je finirai par aller les chercher et les placer moi-même. 
Quelques explications sommaires sur le fonctionnement du système (j'ai du réclamer les modes d'emploi) et c'est enfin fini ! Je suis soulagé, mais j'ai perdu deux jours.

Nous envoyons donc nos demandes de primes à la région Wallonne, en fournissant les informations fournies par M. Demory. 

Quelques semaines plus tard le dossier nous revient : le numéro Cerga n'est pas valable pour 2014 ! Nous lui téléphonons et l'on a encore droit à une explication abracadabrante, mais ça va arriver. 
Deux mois plus tard toujours rien. Je contacte Cerga, car j'ai de plus en plus de mal à croire les 'dire' de ce monsieur et j'apprends que son numéro lui a été retiré suite à des chantiers non conformes et ce depuis début 2014 (par recommandé). Lors de la signature du devis, il n'était donc pas en ordre mais à prétendu le contraire. A l'heure actuelle, c'est toujours le cas, et hélas, il n'y a aucune réaction professionnelle de la part de cet installateur. J'ai finalement fait appel à Vinçotte en espérant que l'installation soit réellement faite aux normes, et une fuite de gaz a été détectés !!!!
Bref : Une triste expérience avec une personne malhonnête, de mauvaise foi et qui refuse de prendre ses responsabilités !

Remplacement de l'ancienne conduite de gaz par une nouvelle installation et remplacement de chaudiere

➕ Points positifs : Très ingénieux, explication étapes par étapes. Travail très soigneusement. 10/10 vivement recommandé

➖ Points négatifs : nean